Orçamentos de Marketing: Um Guia para Gastar em Publicidade com Eficiência em 2025

Gerenciar uma pequena empresa significa que você provavelmente supervisiona todos os aspectos da empresa, mesmo com uma equipe sob seu comando. Gerenciar seu orçamento de marketing com precisão é essencial quando se trabalha com recursos limitados — cada centavo conta!

O que é um orçamento de marketing?

Um orçamento de marketing é um plano detalhado que mostra como o dinheiro está sendo alocado para todas as suas diferentes atividades de marketing dentro de um determinado período (por exemplo, anual ou trimestral). Ele inclui todas as despesas envolvidas com a promoção de produtos ou serviços, construção de reconhecimento de marca, geração de leads ou vendas etc.

Principais componentes de um orçamento de marketing

Estas são as principais áreas onde os orçamentos de marketing tendem a ser alocados:

• Custos de publicidade.
• Conteúdo.
• Relações Públicas.
• Mídias sociais.
• Marketing por e-mail.
• SEO e SEM.
• Eventos e patrocínios.
• Pilha de tecnologia de marketing.
• Pesquisa.
• Despesas relacionadas ao negócio, como custos com pessoal.

Quanto as empresas B2B alocam em orçamentos de marketing? (Referências do setor)

As empresas normalmente definem seus orçamentos de marketing como uma porcentagem de sua receita, aumentando ou diminuindo esse valor conforme apropriado, com base nos objetivos de marketing específicos que têm em mente. A porcentagem exata varia dependendo de fatores como setor, porte da empresa e estágio de crescimento, mas, em geral, as empresas B2B gastam em média 8% de sua receita em marketing.

Por que você precisa de um orçamento de marketing sendo uma PME

A capacidade de planejar com mais eficácia e alocar recursos com eficiência é sempre necessária na gestão de uma pequena ou média empresa (PME), mas em tempos de incerteza econômica, essa necessidade só aumenta. Relatórios da Deloitte sugerem que, no final de 2024, os orçamentos de marketing, como porcentagem total dos orçamentos operacionais das empresas, continuaram a cair.

Profissionais de marketing de empresas de todos os portes continuam a enfrentar pressão para justificar os orçamentos solicitados. Portanto, criar um orçamento de marketing é a melhor maneira de monitorar os gastos atuais e planejar o futuro com eficácia. Também ajuda as equipes a determinarem o retorno sobre o investimento (ROI) dos esforços de marketing e a avaliar quais áreas podem ser aprimoradas.

Os orçamentos também ajudam a criar responsabilidade e a estruturar a equipe. Com dados claros para analisar o desempenho, as empresas têm mais chances de atingir suas metas e garantir que estejam aproveitando ao máximo cada centavo investido.

Gastar seu orçamento de marketing com sabedoria não significa apenas economizar dinheiro: significa trabalhar da forma mais eficiente possível para gerar os resultados que você procura, investindo nas estratégias certas para o seu negócio.

Fatores a considerar no orçamento de marketing digital da sua PME

Metas e Objetivos

Ser claro e direto sobre o que você deseja alcançar este ano é o primeiro passo para criar um orçamento de marketing eficiente. Essas metas fornecerão um roteiro e uma direção clara, portanto, devem ser o mais específicas e mensuráveis possível. Isso ajudará você a determinar quais partes da estratégia de marketing podem precisar de mais suporte financeiro para que você alcance essas metas.

Por exemplo, uma empresa que busca expandir a publicidade online este ano para alcançar novos públicos provavelmente desejará destinar uma porcentagem maior do orçamento a esses canais. Compare os custos de métodos de divulgação anteriores, como mala direta, com o ROI projetado para a publicidade digital e o alcance expandido que isso pode trazer.

Público-alvo

Entender exatamente para quem você quer se dirigir é fundamental para garantir que você não esteja desperdiçando seu dinheiro anunciando para um público irrelevante que, em última análise, não se tornará cliente pagante do seu negócio. Pesquise antecipadamente quem são seus principais públicos, bem como os tipos de público-alvo dos seus concorrentes mais próximos.

Também é importante lembrar que, embora você possa ter um público-alvo específico, nem todos os membros dele agirão da mesma forma. Na maioria dos casos, você provavelmente terá mais de um público-alvo, o que significa usar diferentes canais e táticas de marketing para atraí-los.

Acompanhamento e atribuição de resultados

Vincular seus esforços de marketing à receita tangível do negócio é essencial para garantir que você tenha suporte orçamentário de marketing no futuro. Conseguir identificar a origem dos clientes, tanto como primeiro ponto de contato quanto como parte de uma jornada mais ampla de marketing e vendas, pode ser um desafio, mas não é impossível.

Considere onde os clientes estão em cada ponto do seu funil de vendas e adapte sua estratégia e orçamento de acordo. Lembre-se de que nem todos os canais de marketing geram ROI imediato, mas esses canais devem ser atribuídos sempre que possível para demonstrar seu impacto.

Por exemplo, um anúncio digital nas redes sociais pode não resultar em uma venda imediata. Mas isso pode ajudar a construir reconhecimento da marca, o que, dias ou semanas depois, leva um novo cliente a visitar seu site diretamente e efetuar uma compra. Seria fácil atribuir essa venda apenas a uma visita direta ao site, sem considerar o anúncio digital (o que, então, pareceria um ROI negativo para o investimento em publicidade). Mas, quando todas as etapas do processo são levadas em consideração, é possível obter uma representação mais precisa do ROI.

Como investir de forma eficiente em marketing de performance para atender ao seu orçamento

Escalando além da pesquisa e das mídias sociais

Embora as pesquisas e as mídias sociais continuem a fornecer às pequenas e médias empresas uma plataforma de lançamento para o crescimento, esses canais não apresentam mais o mesmo desempenho de antes. À medida que o cenário digital continua mudando, as empresas precisam mudar sua mentalidade para campanhas pagas que possam ser executadas em escala, sem gastos excessivos.

A queda nos retornos continua sendo um desafio na publicidade paga, principalmente nas redes sociais, onde o público está rapidamente se cansando de ver os mesmos anúncios e marcas repetidamente. Isso não só reduz a eficácia dos anúncios na geração de receita ao longo do tempo, como também pode prejudicar a reputação da marca.

Em vez disso, ferramentas de publicidade que se concentram em soluções escaláveis, como a reutilização de recursos criativos que você já possui e a segmentação dos públicos nos quais você tem mais interesse, são o melhor caminho a seguir. Ferramentas de IA que se concentram na intenção do usuário em vez de apenas na identidade do usuário (ou seja, prever o que os usuários desejam com base em suas ações no site, em vez de informações como idade, localização etc.) ajudarão você a encontrar o público com maior probabilidade de se comprometer com uma compra. Isso reduzirá significativamente o desperdício de gastos com marketing, concentrando seu orçamento em áreas com maior chance de sucesso.

Priorizando Canais de Alto Desempenho

Concentrar sua atenção nos canais que fornecem os melhores resultados parece uma solução óbvia para gerenciar seu orçamento de marketing, mas muitas empresas ainda operam com a mentalidade de “isso é o que sempre fizemos”.

Pense em um panorama mais amplo em termos de suas metas e objetivos de marketing antes de se concentrar nos canais que fazem mais sentido para o seu negócio. Com o tempo, você provavelmente encontrará uma combinação que funcione para você, à medida que coleta dados e consegue avaliar o que está funcionando bem.

Usando a automação a seu favor

Com muitas ferramentas integrando inteligência artificial (IA) em seus softwares de publicidade, você pode configurar e executar campanhas com mais eficiência, economizando tempo e dinheiro. Embora haja um investimento inicial no uso dessas ferramentas, a economia gerada será rapidamente recompensada, à medida que a receita com publicidade digital aumenta.

Muitas dessas ferramentas oferecem opções que auxiliam na configuração da campanha, orientando você na segmentação ideal do público e auxiliando na execução de testes A/B em recursos criativos. A partir daí, você pode definir alocações de orçamento automatizadas e estratégias de lances para otimizar seu orçamento com mais eficiência.

Como criar seu orçamento de marketing digital

Revisar gastos e orçamentos anteriores

Coletar dados o mais rápido possível deve ser uma prioridade para qualquer profissional de marketing. Saber quanto dinheiro foi gasto em quais canais de marketing e ser capaz de atribuir resultados a eles significa que, na hora de elaborar um novo orçamento, você terá informações históricas para comparar.

Antes de criar qualquer novo orçamento de marketing, reserve um tempo para analisar os gastos do trimestre ou ano anterior e como eles se alinham com o orçamento alocado para o período. Veja quais canais tiveram mais sucesso, quais geraram o maior ROI e também aqueles em que as expectativas não foram atendidas.

Divida os gastos por canal

Em média, a maioria das empresas investe entre 7% e 10% da sua receita anual em seu orçamento de marketing. No entanto, isso varia de acordo com o tamanho da empresa e as metas de crescimento que você tem em mente. Por exemplo, empresas mais agressivas ou de alto crescimento podem investir até 30% da sua receita projetada em marketing — isso é particularmente comum em startups.

Uma vez definido o orçamento geral de marketing, este deve ser alocado a cada canal de marketing de acordo com os orçamentos anteriores, as métricas de sucesso de cada canal e os objetivos ou metas para o ano seguinte. A publicidade paga pode representar de 10% a 20% do orçamento de marketing em um ano estável, enquanto empresas que buscam ativamente o crescimento podem aumentar essa participação para 30% a 40%.

Também é importante lembrar de incluir no orçamento áreas além do marketing digital e tradicional. RP e eventos podem ser incluídos nesse orçamento, juntamente com as ferramentas e softwares necessários para executar seu marketing digital com mais eficiência.

Determine as ferramentas que você deseja usar

É fácil se deixar levar pela ideia de gastar seu orçamento em ferramentas que ajudarão você a executar campanhas e gerenciar seu marketing como um todo. Mas há uma linha tênue entre usar essas ferramentas a seu favor e gastar demais em tecnologias que você não usa com tanta frequência ou a ponto de gerar um ROI significativo.

Ferramentas de análise, plataformas de automação e até mesmo softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) serão incluídos no orçamento de marketing, por isso é essencial usar apenas aqueles que comprovam seu valor em termos de tempo e dinheiro. Procure sempre maneiras mais econômicas de gerenciar essas informações e automatizar elementos do seu marketing.

Ferramentas como o Google Analytics e o Search Console são gratuitas, enquanto outras, como plataformas de agendamento social ou ferramentas dedicadas de marketing de performance, são pagas, mas também oferecem amplos recursos tecnológicos que podem economizar dinheiro a longo prazo.

Monitore e teste regularmente

O monitoramento contínuo é uma das maneiras mais eficazes de gerenciar seu orçamento de marketing com mais eficiência, principalmente depois que as campanhas estão em andamento. Nenhum canal de marketing deve ser considerado “configurável e esquecido”. Em vez disso, campanhas publicitárias e marketing em mídias sociais devem ser testados regularmente para obter um melhor desempenho.

Executar testes A/B em textos, anúncios criativos e até mesmo públicos-alvo pode ajudar você a encontrar novos caminhos para o crescimento, ao mesmo tempo em que economiza dinheiro ao reduzir o custo por aquisição, o custo por clique e aumentar o retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS).

Principais conclusões

Criar e gerenciar um orçamento de marketing é vital para o sucesso de pequenas e médias empresas. Ao definir metas claras antecipadamente, entender seu público-alvo e focar em canais de alto desempenho e alto retorno, você pode usar seu orçamento de marketing de forma mais eficiente para economizar dinheiro e, ao mesmo tempo, gerar maior retorno sobre o investimento.

Um orçamento de marketing não é apenas essencial para manter os gastos da empresa sob controle, mas um orçamento bem estruturado e claramente planejado permite que sua equipe de marketing tome decisões mais informadas sobre seu trabalho e faça escolhas que contribuam para o crescimento geral da organização.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual é a regra 70/20/10 para orçamentos de marketing?

A regra 70/20/10 faz com que as equipes de marketing dividam seus orçamentos da seguinte forma:

• 70% alocados para estratégias comprovadas com resultados consistentes.
• 20% alocados para novas táticas com potencial de crescimento.
• 10% alocados para estratégias experimentais de marketing.

Qual é um bom orçamento de marketing para uma pequena empresa?

Cada empresa terá um valor diferente que está disposta e pode alocar para marketing. Mas, para a maioria das empresas, um orçamento de cerca de 7 a 10% da sua receita anual projetada é um bom ponto de partida.

Quais são os quatro elementos de um orçamento de marketing?

Há quatro elementos-chave a serem considerados ao elaborar um orçamento de marketing. São eles:

1. Pessoas: Esta parte do orçamento deve ser alocada para trabalhar com suporte de marketing externo, como consultores, freelancers ou agências.
2. Ferramentas: Qualquer software que precise ser usado para fins de marketing deve ser alocado aqui.
3. Campanhas: A maioria dos custos provavelmente se enquadra nesta parte do orçamento de marketing, pois é alocada à execução das campanhas de marketing que você planeja criar. Isso inclui a criação de novos conteúdos, a veiculação de anúncios pagos ou outras despesas com táticas de marketing.
4. Contingências: Sempre deve haver algum dinheiro sobrando no orçamento para despesas inesperadas que surgem ao longo do ano (como dinheiro para segmentação de novos públicos, um evento ou relançamento de um produto).

O orçamento de marketing inclui salário?

Para algumas empresas, o orçamento de marketing pode incluir o salário da equipe de marketing, embora isso nem sempre aconteça. Algumas empresas preferem excluir isso do orçamento de marketing e considerar a equipe de marketing como parte do orçamento geral dos funcionários. Isso deixa o orçamento de marketing exclusivamente para o trabalho criado e as ferramentas utilizadas, em vez dos funcionários internos que trabalham nesses esforços.