Nunca as empresas tiveram acesso a tantos dados, graças ao crescimento contínuo do mercado de análise de dados. Mas, com esse acesso sem precedentes à informação, vem o aumento da pressão sobre as pequenas e médias empresas (PMEs) para monitorar constantemente as análises em tempo real e tomar decisões com base nessas informações.
Por esse motivo, a popularidade do marketing de performance também está crescendo. Ao trabalhar com empresas de marketing e plataformas de publicidade, os profissionais de marketing podem delegar suas campanhas a especialistas, pagando apenas pelos resultados. Mas a cada ano surgem novas tecnologias e mudanças no comportamento dos clientes e 2025 não será diferente. É importante que as PMEs fiquem de olho nas tendências atuais de marketing de performance para aproveitar ao máximo seus esforços de marketing.
8 Melhores Tendências de Marketing que as PMEs Devem Seguir em 2025
1. Otimização orientada por IA
A inteligência artificial (IA) já transformou o marketing, e isso só vai continuar em 2025. A tecnologia deixou de servir apenas para automatizar tarefas repetitivas: ela pode ser usada para fornecer insights e agir com base nos dados em tempo real.
“Ferramentas, como Performance Max do Google e análises preditivas com tecnologia de IA, facilitam a otimização de anúncios em tempo real, mas as empresas não devem depender apenas da automação”, alerta Chris Coussons, especialista em marketing digital e fundador da Visionary Marketing. “As marcas que combinam IA com criatividade humana e testes estratégicos superarão as que deixam a IA executar tudo no piloto automático. A IA pode otimizar gastos e segmentação, mas ainda é preciso um toque humano para criar mensagens atraentes e autênticas que se conectem com o público.”
A tecnologia que ajuda a maximizar suas campanhas usando IA também pode ser de grande ajuda. Você não só pagará pelos resultados, como também receberá mais por dólar investido, um dos maiores benefícios de utilizar IA no marketing de performance.
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2. Personalização e Automação
A IA facilitou o ajuste fino do marketing para os profissionais de marketing, adaptando suas mensagens a públicos específicos. No entanto, isso também significa que em nenhum momento anterior tantas marcas usaram a tecnologia de IA para personalizar e automatizar suas campanhas de marketing. Se você não tomar essas medidas, poderá ter dificuldades diante dos concorrentes.
“Em 2025, a personalização e a automação dominarão o marketing de performance”, prevê Windy Pierre, profissional de growth marketing da Mad-ez Domains. “Utilizar IA para analisar dados e automatizar campanhas permitirá que as empresas entreguem anúncios altamente personalizados para o público certo no momento ideal. As principais métricas a serem observadas incluem taxas de conversão e ROI de campanhas personalizadas, em comparação com abordagens não segmentadas.”
3. Estratégias de privacidade e dados primários
As regulamentações de privacidade tornaram a vida desafiadora nos últimos anos, e isso só tende a continuar. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) restringem as informações que as empresas podem coletar sobre os clientes. Cookies de terceiros também estão sob pressão, com alguns navegadores agora bloqueando sua implantação nos dispositivos dos usuários.
“Para pequenas empresas, isso se traduz em uma reformulação completa da sua estratégia de dados”, afirma Bennett Barrier, CEO e fundador da DFW Turf Solutions. “Você precisará priorizar a construção de relacionamentos diretos com os clientes e a coleta de dados por meio de canais próprios, como listas de e-mail ou programas de fidelidade. Tudo se resume ao marketing baseado em consentimento, e a transparência com o seu público é o caminho.”
4. Marketing de influenciadores e microinfluenciadores
Contratar um influenciador para compartilhar seu produto ou serviço pode ser uma ótima maneira de alcançar compradores nas redes sociais, mas tem um preço alto. Embora a maioria dos profissionais de marketing mantenha seus gastos abaixo de US$10.000, as marcas têm aumentado seus orçamentos de marketing de influência nos últimos anos, com o aumento do percentual de empresas que gastam US$500.000 ou mais em 3,5% de 2023 para 2024.
No entanto, como explica Coussons, a popularidade dos microinfluenciadores aumentou, abrindo possibilidades para empresas menores. Em vez de gastar dezenas de milhares de dólares em um dos principais influenciadores, as PMEs podem escolher criadores de menor destaque e mais engajados que geram conversões, não apenas curtidas.
“O mesmo vale para o marketing de afiliados”, acrescenta. “Marcas que trabalham com afiliados de nicho e altamente relevantes, em vez de redes de massa, estão obtendo melhor ROI. A autenticidade sempre vence, e o público está se tornando mais astuto em identificar patrocínios falsos.”
Para o marketing de afiliados, as PMEs têm acesso às melhores ferramentas tecnológicas que facilitam mais do que nunca encontrar seu público. Você pode encontrar parceiros de publicidade especializados em saúde, finanças, educação e muito mais. A partir daí, você pode segmentar os clientes com maior probabilidade de conversão em compradores, maximizando ainda mais seus gastos.
5. Marketing de vídeo e conteúdo curto
Plataformas, como TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels possibilitaram que profissionais de marketing alcançassem grandes públicos por meio de videoclipes rápidos e impactantes. À medida que os profissionais de marketing migraram para esses espaços, a competição se tornou cada vez mais acirrada. Denise Murray, gerente de marketing da Microdose Mushrooms, ressalta que, para ser competitivo em 2025, você precisará de mais do que simples demonstrações de produtos: os usuários de mídias sociais reagem mais a narrativas envolventes que despertam uma conexão emocional.
“As pequenas empresas também estarão ocupadas criando conteúdo que convide o público a participar”, acrescenta Murray. “O conteúdo gerado pelo usuário também reinará supremo nesse espaço. Envolver os clientes na criação de conteúdo, como pedir que eles deem depoimentos sobre sua experiência com um produto, contribui para uma experiência de vídeo mais realista.”
6. Parcerias de nicho e marketing de afiliados
Em 2025, é importante que as marcas se especializem o máximo possível. No marketing de performance, isso se refere aos afiliados com quem você trabalha para promover sua marca. As pequenas empresas devem pensar em seus relacionamentos com afiliados como parcerias comerciais de longo prazo, diz Murray, e escolher afiliados que saibam como alcançar os clientes com maior probabilidade de comprar.
“Esses afiliados têm a sensação de conhecer seu público de dentro para fora, então seu endosso tem mais peso”, diz Murray. “Pequenas empresas devem criar em conjunto com seus parceiros para que o relacionamento seja orgânico e natural para ambas as partes. O nível de colaboração levará a um aumento da confiança e a melhores conversões.”
7. Marketing Preditivo
A inteligência artificial traz outro benefício para as PMEs. Com as ferramentas certas, os profissionais de marketing não só podem aprender com as compras dos clientes e as interações no site, como também prever comportamentos futuros. Murray vê o marketing preditivo como a maior tendência de 2025, com empresas usando a tecnologia para acompanhar a atividade dos clientes em tempo real.
“Compreendendo e prevendo o que os clientes farão, as empresas oferecerão experiências direcionadas antes mesmo que eles percebam que precisam delas”, diz Murray. “Isso é algo que as pequenas empresas precisam começar a explorar agora. Não se trata mais apenas de reagir aos dados, mas de usá-los para se manterem à frente.”
8. Contratação de nicho
Colby Flood, fundador da DataAlly e da Brighter Click, aponta a contratação e o recrutamento como uma das maiores mudanças no marketing em 2025. Como proprietário de uma agência, ele agora vê a necessidade de contratar pessoas com habilidades diferentes ao escolher um comprador de mídia. “Eu costumava priorizar a contratação de pessoas com profundo conhecimento em estratégias de compra de mídia“, explica ele. “Agora, estou mais focado em contratar profissionais de marketing que entendam de marketing direto ao consumidor ou software como serviço de alto nível para ajudar a impulsionar o crescimento do negócio em geral. Isso ocorre porque plataformas, como Meta e Google, estão automatizando grande parte do processo de compra de mídia. Sendo assim, você precisa ter uma pessoa gerenciando um grande número de contas ou ter alguém com múltiplas habilidades para liderar outras iniciativas, como o sourcing de influenciadores.”
Principais conclusões
Em 2025, a IA continua a aprimorar a capacidade das PMEs de reagirem rapidamente às tendências atuais. Este ano, os profissionais de marketing devem estar preparados para se adaptar em tempo real, garantindo, ao mesmo tempo, o cumprimento de todas as normas de privacidade. Construir relacionamentos com clientes usando microinfluenciadores e vídeos curtos também são ótimas maneiras de usar o marketing de performance para expandir seus negócios.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Qual é o futuro do marketing de performance?
O futuro do marketing de performance reside na combinação da tecnologia com o elemento humano. À medida que os consumidores se acostumam a interagir com a tecnologia, a demanda pelo toque humano só tende a crescer. Murray acredita que esse impulso em direção à interação humana tornará a customização e a personalização ainda mais importantes.
“O processo de marketing será altamente personalizado, a ponto de realmente parecer saber o que cada um precisa com antecedência”, diz Murray. “As pequenas empresas precisarão ser capazes de acompanhar essas inovações, utilizando-as para criar experiências personalizadas voltadas diretamente para o indivíduo. O marketing do futuro será como uma conversa bidirecional, e não apenas algo que se envia.”
Qual é um exemplo de estratégia de marketing de performance?
Um dos melhores exemplos de marketing de performance é a publicidade paga por clique, em que as empresas pagam apenas quando um cliente clica em um anúncio. Em vez de pagar uma taxa fixa para enviar uma mensagem de marketing a um público amplo, as empresas pagam apenas quando um cliente realiza uma ação, o que lhes permite melhorar o ROI de seus investimentos.
“Com os custos dos anúncios aumentando e a concorrência mais intensa do que nunca, o marketing de performance continua sendo a melhor maneira de maximizar o ROI”, explica Coussons. “Ao contrário do marketing tradicional, ele é totalmente mensurável, altamente adaptável e escalável, o que significa que as empresas podem se adaptar rapidamente com base no que realmente está funcionando.”
Qual é o tamanho do mercado de marketing de performance?
O mercado de marketing de performance foi avaliado em US$15,2 bilhões em 2023 e deve crescer para US$30,9 bilhões até 2032. Com as pequenas empresas representando 99,9% de todas as empresas dos EUA, a demanda por estratégias de marketing econômicas e orientadas a resultados nunca esteve tão forte, e a tecnologia torna essas estratégias acessíveis até mesmo para as menores startups.
“O marketing de performance é a palavra-chave do momento, pois oferece às pequenas empresas um meio de mensurar com precisão o que está funcionando”, afirma Murray. “Os investimentos em marketing precisam ser maiores e, com o marketing de performance, as pequenas empresas literalmente conseguem ver o impacto que seus esforços estão causando. Ele garante otimização em tempo real, permitindo que as campanhas sejam alteradas imediatamente para gerar o maior impacto. No mundo acelerado de hoje, essa velocidade e responsabilidade são exatamente o que as empresas precisam para sobreviver.”
