Chegou a hora de ir além do funil! À medida que o marketing de performance demonstra seu valor em gerar resultados rápidos, eficientes e econômicos, os profissionais de marketing estão mudando suas prioridades. Ainda há espaço para conteúdo orgânico sólido no topo e meio do funil. Mas, se você deseja acelerar as conversões, aprenda a escalar seu marketing de performance focando nos compradores, nas etapas de consideração e nos estágios da ação da jornada.
“O marketing de topo de funil não é tão eficaz”, confirma Eyal Shnaides, diretor de Growth Marketing da Taboola. “O marketing de performance é muito mais rastreável e direto ao ponto.”
Depois de ajustar o conteúdo, o público e a plataforma certos, é hora de escalar rapidamente para aumentar a receita gerada por suas campanhas.
Use Estas 7 Estratégias Para Impulsionar Sua Performance Em Escala
1. Defina seus Objetivos
Antes de iniciar qualquer campanha, defina como você medirá o sucesso. O objetivo é aumentar o tráfego do site? Coletar endereços de e-mail? Downloads de aplicativos? Vendas?
Em última análise, qualquer campanha de marketing de performance deve levar a vendas, mas pode não ser sempre uma rota direta. Saber como você deseja alcançar esse objetivo pode ajudá-lo a traçar um roteiro para chegar lá. Afinal, o marketing de performance pode encurtar substancialmente o funil de vendas, mas não o elimina.
2. Meça os Resultados
Meça os resultados com base em quanto custa alcançar seu objetivo, como custo por clique (CPC), custo por venda ou custo por lead. “Gastos, custo por ação e a quantidade real de conversões que você tem: esses são os indicadores mais importantes que qualquer profissional de marketing de performance deve acompanhar”, diz Shnaides.
3. Reconheça e leve em conta as discrepâncias nos dados.
Embora seja muito mais fácil acompanhar os resultados do marketing de performance em comparação com esforços de marketing de funil completo, Shnaides destaca que você pode encontrar discrepâncias nos seus dados. Por exemplo, se alguém vê um anúncio no Facebook, mas depois pesquisa pelo produto no Google, ambas as plataformas vão reivindicar esse lead. “Basicamente, é uma contagem dupla”, diz Shnaides.
Para obter dados mais precisos, confie em um CRM para acompanhar seus leads. Complemente com fontes como o Google Analytics e softwares de rastreamento de visitantes do site, como o Warmly, para qualificar os leads. Plugins como o Microsoft Clarity fornecem dados extensos e em tempo real, incluindo mapas de calor, tempo médio no site e número de visitantes. A combinação de todos esses dados pode ajudar você a entender quem está sendo atraído pelas suas campanhas de marketing de performance e o que essas pessoas fazem quando chegam ao seu site.
4. Escolha a plataforma certa para suas campanhas
Depois de definir seus objetivos, com sistemas de rastreamento e análises configurados, concentre-se em encontrar seus clientes onde eles normalmente costumam estar. “Google e Facebook são os dois principais canais, sem dúvidas,” diz Shnaides. Além disso, TikTok, LinkedIn, X e outros estão todos na corrida pelo terceiro lugar.
Shnaides enfatiza os benefícios de ir além do search e social — canais que podem ser rapidamente saturados. Considere fazer marketing na web aberta por meio de uma plataforma como o Realize, que atinge usuários com alta intenção em várias plataformas. “O Realize alcança usuários na web aberta, então o inventário de potenciais usuários é muito amplo,” ele explica.
5. Aproveite o Melhor Conteúdo Criativo para Cada Etapa do Funil de Vendas
O marketing de performance deve focar nas etapas de “consideração” e “ação” da jornada do comprador. Você quer garantir que suas campanhas dialoguem diretamente às necessidades das pessoas, já que não é fácil interromper o scroll infinito nas redes sociais. Deixe sua mensagem clara — você entende o problema do cliente em potencial e está oferecendo uma solução — e facilite o entendimento dos próximos passos.
Além de tentar captar a atenção em meio a um mar de reels no Facebook, considere outros formatos criativos em diferentes plataformas. Escolha opções de alta visibilidade, como carrosséis, anúncios verticais e anúncios em display. Teste e modifique continuamente para descobrir quais tipos de conteúdo atraem sua audiência.
6. Escale Verticalmente nas Mesmas Plataformas para as Mesmas Audiências
Se você conseguir capturar a atenção do seu público, chegará a um ponto em que a campanha estará funcionando. Isso significa que seu custo por objetivo está dentro do parâmetro que você definiu e você está atingindo sua meta de conversões. Depois de alcançar esses parâmetros com seu orçamento de teste, é hora de aumentar o investimento na campanha. “Você precisa aumentar o orçamento, mas certifique-se de manter a sua efetividade”, acrescenta Shnaides.
7. Escale Horizontalmente para Alcançar Audiências Mais Engajadas
Quando você aumenta o orçamento em uma campanha de sucesso, isso deveria levar a mais conversões com o mesmo ROI, mas isso nem sempre acontece. Talvez a campanha não esteja mais ressoando, ou talvez você já tenha saturado o mercado em uma plataforma específica.
É nesse momento que é hora de escalar horizontalmente, migrando para múltiplas plataformas para alcançar uma nova base de clientes. Para escalar o marketing de performance, certifique-se de estar visível na busca do Google, assim como nas plataformas do meio do funil e, por fim, a um clique de distância quando o cliente estiver pronto para comprar.
“É muito raro ter um funil tão curto em que as pessoas assistam a um anúncio, cliquem nele e comprem imediatamente”, alerta Shnaides.
Principais Pontos
O marketing de performance gera resultados mais rápidos e diretos do que outras formas de publicidade. Esses resultados são fáceis de acompanhar, o que facilita a escalabilidade. Para escalar verticalmente, faça mais do que está funcionando — busque taxas de conversão mais altas com o público atual. Para escalar horizontalmente, explore novas audiências.
“Quando você entra em uma nova plataforma, não sabe onde está o limite,” diz Shnaides. “E quando você não sabe o que vai acontecer, existe a possibilidade de algo realmente, realmente bom acontecer!”
Perguntas Frequentes (FAQs)
Como o marketing de performance é medido?
As empresas podem medir o marketing de performance por meio de métricas como custo por lead (CPL), custo por clique (CPC) e conversões.
O que significa escalar no marketing?
Escalar no marketing de performance significa alcançar um público mais amplo e obter resultados satisfatórios — ou seja, investir mais e manter (ou melhorar) o retorno sobre o investimento (ROI) em comparação com um orçamento menor.
Quais são os maiores desafios que os anunciantes enfrentam ao escalar resultados de performance?
Escalar os resultados do marketing de performance não é uma ciência exata. Os profissionais enfrentam desafios como saturação de mercado, necessidade de produzir conteúdo de qualidade em escala, dados e análises inconsistentes ou fragmentadas.