Entramos oficialmente na era da IA. Não há como negar que a inteligência artificial está transformando rapidamente todos os aspectos da vida, e o setor de marketing está na linha de frente dessa mudança. No ambiente do marketing digital, a IA ajuda a otimizar operações e oferecer experiências ao cliente sem precedentes, ao mesmo tempo em que dá às marcas e empresas um nível de controle que antes era inalcançável. Hoje em dia, acompanhar as ferramentas de IA mais eficazes é uma necessidade, não uma escolha.
No contexto do marketing, IA se refere a sistemas projetados para simular a inteligência humana e aprimorar as estratégias promocionais. Desde chatbots que oferecem atendimento instantâneo ao cliente até algoritmos que preveem o comportamento futuro de compra, a inteligência artificial é enorme, onipresente e está em constante crescimento.
Atuar em um ambiente que exige personalização e eficiência significa que os profissionais de marketing precisam utilizar a IA não apenas para atender às expectativas dos clientes, mas para superá-las. Este guia sobre ferramentas de IA para marketing e para negócios explora como essa tecnologia está remodelando as estratégias de marketing e ajudará você a navegar nesse universo cada vez mais essencial.
A Importância da IA no Marketing
Se você está se perguntando como a IA pode ser usada no marketing, temos as respostas. Muitos profissionais de marketing digital já estão aproveitando as ferramentas de inteligência artificial para analisar grandes volumes de dados de forma rápida e precisa. A IA permite a tomada de decisões baseada em dados, e ferramentas impulsionadas por IA podem automatizar tarefas repetitivas, como personalização, otimização de anúncios e segmentação de clientes, economizando tempo e recursos para os profissionais de marketing.
Além disso, os algoritmos de IA podem identificar padrões e tendências no comportamento do consumidor, permitindo oferecer experiências publicitárias mais relevantes. Por exemplo, ao interpretar dados dos clientes, a IA pode prever quais produtos podem interessar a um consumidor, além de outras informações que possibilitam a criação de campanhas segmentadas com maiores taxas de conversão e menor custo por aquisição. Ao aprimorar a experiência do cliente por meio de interações personalizadas, o uso da IA no marketing também pode aumentar a fidelidade à marca e a receita de longo prazo.
De modo geral, incorporar a IA às estratégias de marketing digital pode resultar em maior eficiência e melhores resultados para empresas de todos os tipos. Essas ferramentas auxiliam as companhias a alcançar seus objetivos de marketing, melhorando a criação de conteúdo, otimizando campanhas digitais, gerenciando contas em redes sociais, entre outras funções. Elas oferecem capacidades amplas, que vão desde tarefas simples até processos complexos de tomada de decisão, que tradicionalmente exigem inteligência humana e tempo.
Vamos analisar isso mais de perto.
Tipos de Ferramentas de Marketing com IA
Existem muitos tipos diferentes de ferramentas de marketing com IA disponíveis, abrangendo diversos formatos e tipos de software, e cada uma é projetada para atender a um propósito específico dentro do funil de marketing. Os principais objetivos de marketing atendidos pelas ferramentas de IA mais populares são:
Ferramentas de criação de conteúdo
Essas ferramentas utilizam IA para gerar conteúdos como posts em blogs, atualizações em redes sociais e até vídeos. Elas podem sugerir temas para artigos, posts e vídeos, enquanto as ferramentas de copywriting com IA conseguem criar rascunhos e até otimizar esse conteúdo para motores de busca.
Ferramentas de segmentação de clientes
Essas ferramentas permitem que os profissionais de marketing dividam o público em grupos distintos com base em características comuns. A segmentação de clientes impulsionada por IA é mais precisa e dinâmica do que a segmentação manual, economizando tempo e esforço, além de entregar resultados melhores.
Ferramentas de análise preditiva
As ferramentas desta categoria utilizam dados, algoritmos estatísticos e técnicas de aprendizado de máquina para identificar a probabilidade de resultados futuros. Os profissionais de marketing podem usar a análise preditiva para prever o comportamento do cliente, tendências de vendas, resultados de campanhas de marketing e muito mais.
Chatbots e assistentes virtuais
Chatbots com IA interagem com os clientes em tempo real, respondendo a dúvidas e oferecendo suporte. Eles podem até aprender com essas interações para fornecer experiências cada vez mais personalizadas e eficientes ao longo do tempo.
As 14 Melhores Ferramentas de Marketing com IA para Empresas
Saber que a IA pode oferecer às empresas e marcas uma grande vantagem competitiva é um bom ponto de partida, mas com tantas ferramentas disponíveis, como garantir que você está aproveitando ao máximo essa oportunidade? Quando se trata de tecnologia projetada para automatizar tarefas repetitivas, criar estratégias personalizadas e direcionar os profissionais de marketing para decisões baseadas em dados, aproveitar seu potencial significa encontrar a ferramenta certa para cada necessidade.
Aqui estão algumas das principais ferramentas de marketing com IA que as empresas devem considerar:
1. Realize
O Realize é uma plataforma de marketing de performance impulsionada por IA. Diferente das chamadas ferramentas de marketing full-funnel, que visam gerenciar toda a jornada do cliente, Realize é especializada nas etapas de consideração e ação. Ela permite criar métricas personalizadas de engajamento com facilidade e, em seguida, encontrar usuários com alta intenção com base nos critérios definidos por você.
Incluída em seu conjunto de ferramentas está a GenAI Ad Maker, que pode reduzir o tempo e o esforço necessários para produzir anúncios, otimizando o fluxo de trabalho e ampliando a escalabilidade dos esforços de marketing em diversas plataformas. Aliada a uma IA de performance que trabalha com quase duas décadas de dados proprietários, projetada para identificar e segmentar seu público com precisão, Realize representa um avanço significativo na publicidade automatizada.
Dica Importante: Use a ferramenta Social Importer para reaproveitar rapidamente criativos de sucesso, transformando posts sociais com alto desempenho em anúncios display impactantes.
Principais Características:
- Formatos e posicionamentos ampliados
- Anúncios veiculados em sites de publicação premium
- Ferramenta Social Importer permite que anunciantes aproveitem seu conteúdo social existente
- Análises detalhadas de desempenho da campanha
- Recurso de smart bidding que permite auto-otimização e melhora do ROI
- Interface amigável que possibilita criar sua primeira campanha em minutos
- Aumenta a taxa de aprovação da qualidade do conteúdo
2. ChatGPT
Desenvolvido pela OpenAI, o ChatGPT se destaca como um modelo de IA conversacional capaz de gerar textos com aparência humana com base nas entradas que recebe. Em outras palavras, ele responde a comandos em tom conversacional para responder perguntas e resumir informações sob demanda.
Para os profissionais de marketing, o ChatGPT é especialmente útil na criação de conteúdo envolvente, no atendimento ao cliente por meio de interfaces de chat e na personalização de interações em escala. Do ponto de vista da criação de conteúdo, a ferramenta também permite editar textos existentes, traduzir conteúdos e criar títulos e tags otimizadas para mecanismos de busca.
Dica Importante : Com sua base em deep learning, o ChatGPT consegue se adaptar a diferentes tons e estilos, tornando-se uma ferramenta valiosa para empresas que desejam automatizar e aprimorar suas estratégias de comunicação.
Principais Características:
- Geração de ideias de conteúdo e edição de texto
- Suporte à pesquisa de mercado, ideal para empresas em crescimento
- Pode ser usado para otimizar títulos, legendas e hashtags em postagens nas redes sociais
- Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
3. ChatGPT SEO Plugin da SERPstat
O Plugin de SEO do ChatGPT oferece recursos avançados de SEO integrados de forma prática à assinatura do ChatGPT Plus. Com pouquíssimo esforço, os usuários conseguem descobrir palavras-chave relevantes, analisar métricas de domínio e dados de backlinks, além de aproveitar a tecnologia de IA do ChatGPT para criar conteúdo de site otimizado.
Atualmente, o Plugin SERPstat para ChatGPT já é utilizado por mais de 860 mil usuários e funciona com eficiência em diversas plataformas (se o seu objetivo é melhorar a performance de conteúdo com o ChatGPT, temos algumas dicas para você).
Dica Importante: Use o Plugin SERPstat para encontrar dados precisos e relevantes de palavras-chave e, a partir disso, desenvolva seu conteúdo para atrair tráfego ao site e melhorar os resultados de busca orgânica.
Principais Características:
- Teste gratuito por 7 dias
- Expande as capacidades do ChatGPT para criação de conteúdo com foco em SEO e análise de sites
- Permite realizar pesquisas de palavras-chave e análise de domínios diretamente na interface do chatbot
- Exibe métricas de SEO e backlinks por domínio
4. Midjourney
Semelhante ao DALL·E, o Midjourney é um gerador de imagens por IA que transforma comandos em linguagem natural em arte digital — sem a necessidade de habilidades artísticas. O Midjourney funciona totalmente por meio do aplicativo de chat Discord, utilizando tecnologias avançadas de aprendizado de máquina, como modelos de linguagem de larga escala (LLMs) e difusão, para produzir imagens de alta qualidade a partir de descrições simples em apenas alguns minutos.
Profissionais de marketing também podem gerar diferentes variações das imagens ao fornecer feedback adicional, refinando até encontrar a imagem ideal para sua campanha.
Dica Importante: Use frases curtas e simples ao inserir prompts no bot do Midjourney, em vez de introduções longas. Listar palavras-chave e frases objetivas costuma ser mais eficaz do que escrever em tom conversacional.
Principais Características:
- Plano de assinatura com valor mínimo
- Funcionalidade de texto para imagem permite transformar descrições escritas em imagens
- Capacidade de gerar múltiplas opções a partir de cada prompt de texto
- Controle sobre o tamanho da imagem, proporção e outros atributos visuais essenciais
5. Perplexity
O Perplexity AI é um motor de busca inovador, impulsionado por inteligência artificial, que combina interações conversacionais no estilo do ChatGPT com funcionalidades de busca semelhantes ao Google. É uma ferramenta valiosa para descoberta de informações, pois utiliza diversos modelos de linguagem (LLMs) para entender e processar perguntas em linguagem natural, além de indexar a web diariamente para fornecer informações atualizadas.
Com opções de busca Quick e Pro, o Perplexity AI oferece respostas personalizadas e perguntas de acompanhamento para insights mais profundos. Apesar de eventuais imprecisões, sua capacidade de apresentar informações organizadas e oferecer recursos adicionais — como geração de imagens e organização em tópicos — faz dele uma ferramenta promissora para profissionais de marketing digital.
Dica Importante: Se — além de analisar as melhores ferramentas de IA para marketing digital — você também pretende avaliar outras opções de martech, o Perplexity pode ajudar. Basta pedir que ele resume as funcionalidades das ferramentas e crie tabelas comparativas para facilitar a avaliação das suas opções.
Principais Características:
- Disponível em versão gratuita básica e versão paga
- Entrega rapidamente respostas resumidas às perguntas, com fontes de referência
- Oferece transparência ao indicar claramente a origem dos dados
- Permite que os usuários façam upload de documentos ou arquivos e façam perguntas sobre esse conteúdo
- O recurso de citação da plataforma de IA permite criar conteúdos respaldados por pesquisas e dados confiáveis
6. Marketo
Agora parte da Adobe, o Marketo é uma ferramenta de automação de marketing com inteligência artificial que permite às empresas simplificar seus processos e campanhas de marketing, oferecendo recursos como personalização web e atribuição de receita.
O Marketo foi desenvolvido para ajudar você a criar campanhas multicanal, entender melhor seus públicos, canais, pontos de contato e fontes de dados, além de personalizar seu conteúdo de marca para aprimorar sua estratégia de marketing de conteúdo.
Além disso, o Marketo Engage se integra perfeitamente a outros softwares de marketing da Adobe.
Dica Importante: Aproveite ao máximo os recursos avançados de análise e relatórios do Marketo para monitorar métricas e desempenho das campanhas, otimizar suas estratégias e tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados para o futuro.
Principais Características:
- Diversos pacotes de preços disponíveis, conforme suas necessidades
- Escalabilidade por meio de conteúdo dinâmico, personalização de formulários e crescimento da lista de contatos
- Soluções principais incluem anúncios digitais, email marketing, marketing mobile, marketing em redes sociais e SEO
- Curva de aprendizado acentuada para quem é novo em IA
7. Hootsuite Insights
Impulsionado pela Brandwatch, o Hootsuite Insights está entre as ferramentas de marketing de conteúdo com IA mais populares. É uma solução de monitoramento orientada por IA que ajuda marcas a acompanhar conversas nas redes sociais, identificar tendências e obter dados em tempo real para orientar a criação de conteúdo.
Os insights são coletados de grandes redes e plataformas sociais, incluindo Twitter, Facebook, LinkedIn, Reddit, fóruns, blogs, sites de notícias e sites de avaliações.
Com o Hootsuite Insights e outras ferramentas de IA para redes sociais, as empresas podem interagir com o público e acompanhar o que está acontecendo nos canais sociais, transformando essas informações em decisões de marketing impactantes.
Dica Importante: Crie relatórios detalhados de análise da concorrência para entender sobre o que os clientes estão falando, quais marcas despertam interesse e que tipos de conteúdo geram maior engajamento.
8. Google Analytics Intelligence
Com o poder da IA do Google, o Google Analytics Intelligence oferece aos profissionais de marketing insights acionáveis sobre o desempenho do site e as interações dos clientes.
Além de analisar seus dados e gerar insights, o Analytics Intelligence identifica e apresenta oportunidades de otimização (por exemplo, se uma das suas landing pages está performando melhor que outra).
Os profissionais de marketing podem fazer perguntas em linguagem natural sobre seus dados, assim como sobre tópicos mais amplos (como, por exemplo, a taxa média de rejeição atual de um email marketing).
O Intelligence está disponível diretamente no aplicativo do Google Analytics.
Principais Características:
- Visualização de dados que ajuda a segmentar menções online por categorias como demografia, emoção e sentimento
- Capacidade de filtrar menções com base em características do público
- Possibilidade de filtrar resultados de busca por palavra-chave, plataforma, sentimento, emoção, gênero, tipo de menção e tipo de conta no Twitter
- Tags de insights que auxiliam na gestão e categorização das menções
9. HubSpot
Conhecido por sua plataforma completa de automação de marketing, o HubSpot utiliza IA para aprimorar seu CRM, email marketing e sistemas de gerenciamento de conteúdo, revelando insights valiosos em toda a plataforma. Com pontuação preditiva de leads e chatbots para atendimento ao cliente, é uma ferramenta poderosa para nutrir relacionamentos com clientes.
Dica Importante: Antes de publicar conteúdos gerados pela IA do HubSpot, revise-os para corrigir possíveis imprecisões e garantir que estejam alinhados com a voz da sua marca.
Principais Características:
- Dois planos de preços disponíveis
- Fácil de usar, sem barreiras para começar
- IA generativa capaz de produzir textos para anúncios, sites, posts em redes sociais e muito mais
- A ferramenta associada ChatSpot oferece insights como pesquisa de empresas e rankings de palavras-chave
10. Copilot AI
Uma adição mais recente à caixa de ferramentas de marketing com IA, o Copilot AI utiliza processamento avançado de linguagem natural e técnicas de machine learning para otimizar a criação de conteúdo e os fluxos de interação com clientes, especialmente no LinkedIn.
Essa ferramenta vai além da geração de conteúdo, oferecendo insights detalhados sobre preferências dos clientes e desempenho do conteúdo.
Enquanto algumas ferramentas de IA têm como objetivo reduzir drasticamente a necessidade de interação humana, o Copilot AI foi desenvolvido para trabalhar em conjunto com os profissionais de marketing, fornecendo automação poderosa que aumenta a criatividade e a eficiência.
Dica Importante: Para aproveitar ao máximo o potencial do Copilot AI, incentive sua equipe de marketing a usar IA de Análise de Sentimentos para identificar leads ao encontrar pessoas que demonstraram intenção, e então utilize a inteligência de conversação para enviar mensagens que promovam o engajamento.
Principais Características:
- Suprimenta todo o ciclo de vendas, começando por leads de alta qualidade
- Capaz de enviar mensagens personalizadas em grande escala
- Especializa mensagens para melhorar as taxas de conversão
- Analisa processos de vendas para identificar gargalos e áreas com potencial para melhorias
11. Grammarly
Embora não seja uma plataforma de marketing, o Grammarly merece destaque por usar IA para ajudar os criadores de conteúdo a produzir textos sem erros e com impacto — o que, por sua vez, resulta em materiais de marketing de alta qualidade. O Grammarly oferece uma solução empresarial que auxilia equipes a produzir conteúdo consistente e envolvente, com uma voz unificada e sempre alinhada à marca.
O Grammarly também é útil para profissionais de marketing que desejam criar conteúdo de forma mais rápida. Por padronizar a linguagem e as diretrizes, ele reduz o tempo gasto em revisão e edição.
Dica Importante: Embora seja muito útil para anúncios e conteúdo de sites, você também pode usar o Grammarly para aprimorar descrições de produtos e produzir textos concisos, otimizados para SEO e únicos para sua marca.
Principais características:
- Plano gratuito ou pago
- Integração perfeita com mais de 500.000 aplicativos para desktop e dispositivos móveis
- Orientação para ajustar o tom e a atitude do texto sem alterar seu significado
- Informações privadas permanecem confidenciais
12. Salesforce Einstein
Integrado à plataforma Salesforce, esta ferramenta de IA permite um atendimento ao cliente mais inteligente, marketing personalizado e insights preditivos de vendas. Principalmente voltado para CRM (gestão de relacionamento com o cliente), o Salesforce Einstein está pronto para lidar com dados, modelagem e produção, ajudando a incorporar inteligência automatizada que beneficia tanto seus clientes quanto seus colaboradores.
Dica Importante: Use o Einstein Vision para reconhecer imagens em diversos contextos, categorizar e identificar objetos, além de integrar modelos de deep learning ao seu plano de CRM no Salesforce.
Principais características:
- A IA pode ser incorporada a fluxos de trabalho relacionados a qualquer usuário, departamento ou setor
- O Einstein Copilot oferece respostas baseadas nos dados do seu negócio
- Segmentação rápida utilizando comandos em linguagem natural e IA generativa
- Insights sobre o tom emocional
13. Adext
O Adext se destaca entre outras ferramentas de IA ao aplicar aprendizado de máquina para otimizar campanhas publicitárias em plataformas como Google Ads e Facebook Ads. O foco do Adext é a performance da mídia, ajudando os profissionais de marketing a melhorar o direcionamento de audiência e o desempenho dos anúncios. Por meio da clonagem de seus grupos de anúncios, essa ferramenta pode extrair, analisar e prever resultados, garantindo a segurança dos seus dados publicitários. A IA do Adext identifica suas audiências ideais, otimizando orçamento, resultados e performance.
Dica Importante: Aproveite a capacidade desta plataforma de monitorar e ajustar campanhas em tempo real, o que ajuda a maximizar seus gastos com anúncios e reduzir os custos de aquisição de leads ao longo do tempo.
Principais características:
- Vários planos de preços com níveis crescentes de suporte
- Planejamento e estratégia de campanhas
- Capacidade de gerenciar múltiplos canais e acompanhar o desempenho em um único sistema
- Iteração de anúncios que permite testar diversos formatos para avaliar a eficácia
14. Persado
Persado utiliza IA para criar mensagens persuasivas que realmente conectam com o público. Ele analisa padrões de linguagem para identificar as palavras e frases que geram maior impacto, personalizando comunicações digitais em grande escala.
Essa ferramenta utiliza a Motivação AI para entregar engajamento do cliente e impactar seu negócio, desenvolvendo linguagem gerada por IA que é conversacional, alinhada à marca e projetada para inspirar engajamento e ações. Essa forma de IA é aplicada em diversos canais, como e-mail, sites, redes sociais e SMS.
Dica Importante: Se o seu objetivo é engajar mais clientes online, use o Persado para identificar as palavras mais eficazes para as mensagens da sua marca ou negócio. Isso pode resultar em melhores respostas e conversões, tornando suas campanhas mais focadas no cliente como um todo.
Principais características:
- Aproveita mais de 1,5 bilhão de interações com clientes de 150 milhões de consumidores nos EUA para criar mensagens mais eficazes
- Linguagem personalizada e preditiva
- Relatórios robustos que incluem métricas-chave como aberturas, cliques, impressões, taxa de resposta, receita incremental e economia de custos
- Interface intuitiva com navegação fácil para qualquer envio, implantação, experimento ou campanha
Tendências Futuras no Marketing com IA
Já deve estar claro que o cenário do marketing digital é dinâmico e está em constante evolução junto com as novas tecnologias. Isso significa que profissionais de marketing e empreendedores precisam estar na vanguarda para se manter competitivos e continuar aumentando a rentabilidade de seus sites de e-commerce.
Como fazer isso? Aproveitando bem as melhores ferramentas de IA. Opções como HubSpot, Marketo e Salesforce Einstein são úteis e estão se tornando quase indispensáveis quando o assunto é criar estratégias de marketing eficazes, eficientes e personalizadas. Lembre-se: muitas ferramentas de IA são desenvolvidas para propósitos específicos; ChatGPT e Copilot são ideais para criação de conteúdo, enquanto o Hootsuite ajuda a monitorar conversas em redes sociais e identificar tendências.
Sobre o GenAI Ad Maker da Taboola, essa ferramenta combina as mais recentes tecnologias de inteligência artificial generativa para aprimorar e simplificar todo o processo de criação de anúncios na sua campanha de marketing com IA. O GenAI Ad Maker gera um efeito duplamente positivo: primeiro, melhora o desempenho dos anúncios ao criar conteúdos personalizados para o público certo. Segundo, reduz drasticamente o tempo e o esforço necessários para gerar e otimizar seus anúncios digitais, tudo isso entregando conteúdos de marketing de alta qualidade e focados em resultados.
O Taboola GenAI Ad Maker é uma excelente escolha para profissionais de marketing devido ao seu uso inovador da inteligência artificial para criar anúncios altamente envolventes e personalizados em larga escala. Aproveitando a tecnologia de IA, o GenAI Ad Maker analisa o comportamento e as preferências dos usuários para gerar criativos dinâmicos que ressoam com cada membro do público, resultando em anúncios mais relevantes e impactantes, aumentando as chances de captar a atenção do espectador e impulsionar as tão desejadas conversões.
No geral, o Taboola GenAI Ad Maker está entre as melhores ferramentas de marketing com IA, pois pode ajudar a potencializar seus esforços publicitários, melhorar o desempenho das campanhas e alcançar seus objetivos de marketing de forma mais eficaz — independentemente do que o futuro reservar.
