As mídias sociais desempenham um papel crítico no marketing para empresas modernas, e isso não se aplica apenas a marcas voltadas para o consumidor. Para empresas B2B (business-to-business), as mídias sociais desempenham um papel na pesquisa de produtos, reconhecimento da marca e vendas diretas, entre outros objetivos.
Compreender as últimas tendências de marketing de mídias sociais B2B pode ajudar você a posicionar sua marca para prosperar. Veja algumas das estatísticas e tendências mais recentes de marketing de mídias sociais B2B para ajudar você a atingir seus objetivos nos próximos anos.
5 Tendências de Marketing de Mídias Sociais B2B Para Ficar Atento em 2025
As marcas B2B gastam de 7% a 15% de seu orçamento de marketing em mídias sociais. De acordo com uma pesquisa da WPromote, mais da metade dos profissionais de marketing B2B planejam aumentar o uso de mídias sociais no próximo ano, demonstrando sua importância nas estratégias de marketing B2B.
1. LinkedIn Domina o Marketing de Mídias Sociais B2B
Enquanto Facebook e Instagram continuam sendo os principais destinos para uso pessoal de mídias sociais, o LinkedIn se destaca como a plataforma de mídia social dominante para marketing B2B. Oitenta e cinco por cento dos profissionais de marketing B2B acham que o LinkedIn oferece o maior valor entre as plataformas de mídia social, seguido por Facebook e YouTube. Sessenta e oito por cento dos profissionais de marketing aumentaram o uso do LinkedIn no último ano.
Se você passa tempo nas mídias sociais regularmente, provavelmente não é surpresa que o LinkedIn seja um destino principal para atividades B2B. Uma divisão da Microsoft, o LinkedIn se autodenomina “a maior rede profissional do mundo”. Enquanto a maioria dos outros sites de redes sociais se concentra em amigos e familiares, o LinkedIn coloca os relacionamentos de negócios em primeiro plano.
2. A Personalização Aumenta
Parcialmente impulsionado pelos desenvolvimentos da inteligência artificial (IA), o marketing de mídia social está vendo uma personalização elevada. Alguns chegam a chamá-la de hiperpersonalização, com direcionamento de anúncios personalizados, campanhas de e-mail e outras estratégias de geração de leads.
Ferramentas de IA e aprendizado de máquina podem ajudar a construir perfis de clientes-alvo em sua plataforma de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) e fornecer uma experiência consistente e personalizada do lead à venda.
Essa mudança em direção à personalização impulsionada pela IA é transformadora para empresas B2B com ciclos de vendas mais longos. Ao analisar grandes quantidades de dados de engajamento em plataformas sociais, as empresas podem prever quais tomadores de decisão têm maior probabilidade de converter e quando utilizar conteúdo ou esforços de alcance específicos.
Essa capacidade preditiva permite que as equipes de marketing otimizem seus gastos com mídia social e se concentrem em leads de alto potencial, encurtando o ciclo de vendas e melhorando o ROI.
3. O Conteúdo Continuará Forte
Marketing de conteúdo e marketing de mídia social andam de mãos dadas. As postagens em mídias sociais geralmente direcionam leitores e espectadores para postagens de blog, vídeos e outros conteúdos de formato mais longo no site da empresa. Um relatório da FocusVision afirma que o comprador B2B médio lê 13 diferentes peças de conteúdo, como artigos e white papers, antes de comprar.
Os clientes geralmente visualizam até 12 tipos de conteúdo, com 40% incluindo mídias sociais em sua pesquisa de compra. Aqui estão 11 outros tipos de conteúdo que podem estar nesse mix:
- Relatórios de analistas.
- Blogs.
- Eventos da indústria.
- Avaliações de pares.
- Infográficos de fornecedores.
- Vídeos de fornecedores.
- Sites de fornecedores.
- White papers de fornecedores.
- Webinars.
- Artigos de terceiros.
- Sites de terceiros.
As mídias sociais são frequentemente usadas em um estágio inicial da jornada de compra. Usar as mídias sociais para construir o reconhecimento da marca e educar os clientes B2B sobre produtos ou serviços pode levá-los mais fundo no funil, onde eles consideram produtos específicos e tomam uma decisão final. Publicações regulares em mídias sociais ajudam sua empresa a permanecer presente quando clientes em potencial procuram um novo fornecedor.
Usar o conteúdo para construir SEO (otimização para mecanismos de busca), demonstrar liderança de pensamento e educar clientes em potencial oferece uma combinação vencedora para os profissionais de marketing B2B.
4. Parcerias com Influenciadores Ganham Destaque
O marketing de influenciadores amadureceu de um método de promoção incipiente para consumidores para uma parte integrante do marketing de mídia social para empresas B2B. Claro, trabalhar com os influenciadores certos para sua marca e objetivos é importante. No entanto, ignorar o potencial dos relacionamentos com influenciadores de mídia social pode, em última análise, custar vendas à sua empresa.
O LinkedIn novamente surge como uma plataforma líder para vendedores B2B. Você pode trabalhar com influenciadores para criar posts patrocinados, destacar artigos e vídeos, ou incluí-los como especialistas em um podcast ou webinar. A marca e o influenciador podem compartilhar o conteúdo e as postagens nas mídias sociais, aproveitando a marca do influenciador e o número de seguidores online para alcançar seu público-alvo e gerar leads.
5. O Vídeo Dispara
Com a proliferação da internet de alta velocidade e das conexões móveis de banda larga nas últimas duas décadas, vimos um rápido crescimento do vídeo online. Embora YouTube e Netflix se destaquem como participantes iniciais, o conteúdo de vídeo gerado pelo usuário agora está disponível em quase todas as plataformas de mídia social, do TikTok ao LinkedIn e em todos os lugares.
De acordo com uma pesquisa conduzida pela Wyzowl, 89% das empresas usam vídeo como ferramenta de marketing. Não é necessariamente a principal ferramenta, de acordo com Backlinko: 14% dos compradores B2B acham que o vídeo é o tipo de conteúdo mais útil – à frente de white papers, mas atrás de estudos de caso e blogs. No entanto, 95% dos compradores B2B pesquisados pela Wyzowl dizem que o vídeo desempenha um papel importante em seu processo de compra, e 93% dizem que o vídeo é importante para construir confiança em uma marca.
Embora você possa ser atraído por vídeos de formato mais longo, os vídeos de formato curto se tornaram proeminentes e são frequentemente creditados com o maior ROI. Quarenta e quatro por cento dos profissionais de marketing criam vídeos de formato curto regularmente, e 39% dizem que o comprimento de vídeo mais eficaz é de 30 a 60 segundos, relata Wyzowl.
O Futuro das Tendências de Mídias Sociais B2B
Embora o futuro não seja garantido, temos algumas previsões sobre quais tendências continuarão a acelerar no próximo ano.
Aumento da Dependência da IA
A inteligência artificial continuará transformando fundamentalmente como as empresas B2B identificam e nutrem clientes potenciais por meio dos canais de mídia social. Ferramentas impulsionadas por IA irão além da automação básica para fornecer insights em tempo real sobre sinais de compra e comportamento dos tomadores de decisão.
Ao mesmo tempo, os algoritmos de aprendizado de máquina analisarão vastas quantidades de dados históricos para prever quais formatos de conteúdo ressoarão mais efetivamente com segmentos específicos (e até indivíduos) entre os tomadores de decisão B2B.
Ainda Mais Vídeo
O conteúdo de vídeo continuará a dominar as estratégias de mídia social B2B, com o conteúdo educacional de formato curto se tornando cada vez mais crucial para capturar a atenção de profissionais ocupados. Embora o conteúdo tradicional de formato longo, como webinars, mantenha seu lugar no mix de marketing, formatos de vídeo pequenos de 30 a 60 segundos verão as maiores taxas de engajamento e ROI, à medida que executivos e tomadores de decisão buscam insights rápidos e digeríveis para informar suas decisões de compra.
LinkedIn Permanece a Principal Plataforma Social para Marketing B2B
O LinkedIn manterá sua primazia como o líder indiscutível no marketing de mídias sociais B2B. Seu foco profissional e capacidades de segmentação continuarão superando outras plataformas para públicos de negócios.
Formatos de conteúdo interativos e análises aprimoradas darão aos profissionais de marketing insights mais profundos sobre o comportamento dos tomadores de decisão. A integração com outros produtos Microsoft, incluindo IA, pode criar uma experiência mais fluida para equipes de marketing e vendas B2B.
Principais Conclusões: Tendências de Mídias Sociais B2B em 2025 e Além
Há alguns anos, a IA passou de algo que a maioria de nós só via nos filmes para algo que usamos diariamente. Vimos uma mudança nos aplicativos de mídia social dominantes, e o vídeo continua a ter uma longa trajetória ascendente para profissionais de marketing de consumo e B2B.
Vemos essas como as principais áreas de foco para o marketing de mídia social B2B nos próximos anos. As estatísticas de marketing B2B acima justificam fortemente como usar as mídias sociais à medida que suas estratégias de marketing evoluem.
Perguntas Frequentes (FAQs)
O que é estratégia de mídias sociais B2B?
Estratégia de mídias sociais B2B é um método de utilizar plataformas como LinkedIn e Facebook para alcançar clientes atuais e potenciais, construir reconhecimento da marca e engajar em interações de topo de funil para, em última análise, aumentar as vendas.
Qual é a melhor plataforma de mídia social para marketing B2B em 2024?
O LinkedIn é um líder claro entre as redes profissionais e o marketing B2B entre as redes sociais. Embora você provavelmente não deva ignorar Facebook, Instagram, YouTube e outros aplicativos de mídia social, o LinkedIn é uma plataforma principal para focar no marketing de mídias sociais B2B.
Quais são as estatísticas de mídias sociais para B2B?
As estatísticas de marketing de mídias sociais B2B são robustas. Veja os destaques das estatísticas de mídias sociais B2B em nossa análise das tendências de mídias sociais acima.
