Depuis cinq ans, Taboola organise un Publisher Product Council annuel, un forum réunissant ses partenaires éditeurs les plus stratégiques à travers le monde afin de présenter les dernières innovations produits, partager des retours d’expérience et analyser ensemble les enjeux majeurs du secteur.
La dernière édition s’est penchée sur une question centrale, comment l’open web peut exploiter l’IA sans compromettre le contrôle des éditeurs, la confiance ou la monétisation. Les échanges se sont concentrés sur DeeperDive, le Moteur de réponse propulsé par l’IA de Taboola conçu pour l’open web. La session était animée par Kurt Gessler, Staff Product Manager au sein de l’équipe DeeperDive, disposant de plus de vingt ans d’expérience dans la direction de produits et de stratégies digitales chez des éditeurs de premier plan.
Au cours de cette session d’une heure, Kurt Gessler a présenté les premiers enseignements tirés de DeeperDive concernant les comportements, l’Engagement et les revenus lorsque l’IA générative est intégrée directement dans les environnements éditeurs.
Relever le défi de l’IA
L’essor de l’IA générative est perçu à la fois comme une menace potentiellement déstabilisante et comme une opportunité rare pour les éditeurs de l’open web. Les investissements mondiaux dans l’IA ont dépassé 1 500 milliards de dollars en 2025, tandis que le trafic issu du search diminue et que de nouveaux comportements utilisateurs émergent. La question ne porte plus sur l’impact de l’IA sur la découverte et la consommation d’information, mais sur les acteurs qui sauront tirer parti de cette transformation.
Taboola œuvre afin de positionner les éditeurs au cœur de l’avenir du search et de la découverte pilotés par l’IA, en valorisant leur journalisme de confiance et l’autorité de leurs marques pour accompagner les utilisateurs dès les premières étapes de leur parcours décisionnel.
DeeperDive : des réponses IA alimentées par un journalisme de confiance
DeeperDive constitue la réponse de Taboola à la demande croissante des utilisateurs pour des réponses instantanées et conversationnelles. Intégrée directement aux sites éditeurs, la solution permet aux utilisateurs de poser des questions ou de sélectionner des Questions suggérées afin d’obtenir des réponses générées par l’IA, exclusivement à partir des contenus propres à l’éditeur.
Plutôt que de rediriger les utilisateurs vers des plateformes externes, DeeperDive maintient la conversation et la valeur au sein de l’écosystème éditeur, en mettant en avant des articles pertinents et en encourageant une navigation approfondie sur le site.
DeeperDive est déjà déployé sur plusieurs sites éditeurs, dont six sur lesquels la solution couvre 100 % du trafic, notamment USA Today, Daily Star et India Today.
Conçu pour les éditeurs : rapidité, sécurité et contrôle de la propriété intellectuelle
Lors du council, Kurt Gessler a détaillé les défis rencontrés par les équipes lors de la conception et des itérations de DeeperDive. L’objectif ne consistait pas uniquement à lancer une expérience IA, mais à développer une solution capable d’opérer à l’échelle des éditeurs, sans compromettre la performance, la Brand safety ni le Contrôle de la propriété intellectuelle.
Parmi les enseignements clés figuraient :
- L’importance d’une Architecture indépendante du modèle, permettant à DeeperDive de s’adapter rapidement à l’évolution des technologies LLMs.
- Des optimisations significatives en matière d’UX et de performance, réduisant les temps de chargement des réponses de plusieurs secondes à une quasi-instantanéité pour les requêtes courantes, tout en diminuant fortement les taux de rebond.
- L’intégration de garde-fous robustes et d’un Contrôle qualité avec supervision humaine, garantissant la Brand safety, l’exactitude et la pertinence des réponses.
- Des garanties claires concernant la propriété des contenus, les articles des éditeurs ne sont ni sauvegardés, ni réutilisés, ni exploités pour entraîner des modèles, assurant ainsi un contrôle total de la propriété intellectuelle.
Engagement renforcé et monétisation accrue
Six mois après le lancement de DeeperDive, les premiers déploiements en conditions réelles montrent un impact significatif sur l’Engagement et les revenus.
- Les utilisateurs interagissant avec DeeperDive génèrent davantage de pages vues par session, reviennent plus fréquemment et affichent des signaux de fidélité plus élevés.
- Le Revenu pour mille (RPM) et le Revenu moyen par utilisateur (ARPU) sont nettement supérieurs, les utilisateurs de DeeperDive générant près de trois fois plus de revenus par utilisateur.
- Les Questions suggérées jouent un rôle déterminant, avec des Taux de clic pouvant atteindre six fois ceux observés avec un simple champ de texte libre.
La cannibalisation des emplacements Taboola existants ou des Positions DSP demeure limitée, confirmant le potentiel de DeeperDive en tant que source de revenus incrémentale pour les éditeurs digitaux.
Transformer les questions des lecteurs en insights éditoriaux
L’un des bénéfices les plus structurants de DeeperDive réside dans la donnée d’intention issue des questions posées par les lecteurs. Sur les sites participants, des dizaines de milliers de requêtes sont enregistrées chaque jour, offrant une visibilité en temps réel sur les sujets suscitant curiosité, incompréhension ou besoin de clarification.
Les premières analyses montrent une forte appétence pour des questions pratiques et sensibles au facteur temps. Les thématiques récurrentes incluent :
- La météo et les conditions locales
- Les sujets liés à la consommation et aux finances personnelles
- La santé et le bien-être
- L’actualité divertissement et les célébrités
- Le sport et les grands événements en direct
Un signal révélateur illustre le caractère encore émergent de ces interactions, la requête libre la plus fréquente à ce jour reste un simple « hello ». Ce constat souligne la nécessité d’accompagner les usages via des Questions suggérées pertinentes afin d’orienter les échanges vers des interactions à forte valeur.
Les éditeurs exploitent déjà ces données d’intention pour :
- Identifier des angles éditoriaux absents des analyses traditionnelles basées sur les pages vues
- Orienter le développement ou la mise à jour de contenus
- Détecter plus rapidement des sujets émergents
Un exemple partagé lors du council a montré que l’analyse de questions regroupées par thématique a conduit à la création d’un nouvel article devenu l’un des contenus les plus performants du site pendant plusieurs jours. Les questions des lecteurs peuvent ainsi se traduire directement en impact éditorial.
Quelles évolutions pour DeeperDive ?
Kurt Gessler a évoqué plusieurs pistes d’évolution pour DeeperDive. Taboola poursuit des échanges étroits avec des éditeurs de premier plan et des stratèges produit afin d’explorer les prochaines étapes des expériences IA sur l’open web.
Parmi les axes envisagés figurent :
- Des outils offrant aux rédactions une visibilité accrue sur les questions et intentions des lecteurs
- L’extension de l’expérience aux contenus audio et vidéo, incluant les transcriptions et les interactions vocales
- L’intégration de sources de données structurées telles que la météo, le trafic ou les données de marché pour répondre à des questions nécessitant des informations factuelles précises
Toute évolution future reposera sur les retours des éditeurs, les performances observées en conditions réelles et un engagement constant en faveur d’expériences fiables et de qualité, ancrées dans le journalisme des éditeurs.
Une vision partagée pour l’open web
Ce Publisher Product Council a renforcé une conviction centrale, l’IA ne doit pas détourner la valeur des éditeurs. Une approche collaborative et responsable permet au contraire d’en accroître l’impact. En intégrant des expériences IA directement dans les environnements éditeurs, DeeperDive esquisse un futur dans lequel journalistes et technologies coopèrent pour offrir de meilleures expériences aux lecteurs et soutenir une croissance durable pour les éditeurs.
Cette phase reste précoce, alors même que l’opportunité pour les éditeurs de façonner la prochaine ère de l’open web n’a jamais été aussi forte.