Comment créer une landing page pour le Black Friday qui performe, avec Realize

Qu’on l’aime ou qu’on le redoute, le Black Friday a changé la donne pour les spécialistes du marketing et les acheteurs, en ligne comme en magasin. C’est un sprint chaotique et exaltant vers la ligne d’arrivée (qui semble s’allonger chaque année), où chaque clic et chaque seconde comptent. En tant que concepteur-rédacteur publicitaire, j’ai vu plus de campagnes Black Friday que je ne peux m’en souvenir. J’ai aussi appris qu’une landing page à fort taux de conversion n’est pas seulement un atout – c’est aujourd’hui une nécessité absolue.

Alors, comment percer le bruit ambiant et créer une landing page Black Friday efficace ? Comment créer quelque chose qui convertit réellement, transformant les simples visiteurs en acheteurs ? Plongeons dans quelques approches éprouvées, tirées directement des tranchées du marketing des fêtes. Nous avons demandé à Mayaan Leshem, directrice de la création et des stratégies d’IA chez Taboola, de détailler ces points pour nous et de partager avec nous ses précieux conseils.

5 conseils pour créer une landing page pour le Black Friday

1. Pensez mobile et agissez tôt

C’est une évidence qui doit quand même être rappelée : vos clients sont scotchés à leur téléphone. À ce stade, ce n’est officiellement plus une simple tendance, c’est l’expérience d’achat dominante. Le mobile représente 55 % du e-commerce des fêtes, et les revenus mobiles pendant cette période dépassent désormais ceux des ordinateurs de bureau, avec une croissance attendue. Il ne s’agit plus seulement d’avoir un design responsive, mais de construire une expérience mobile-first de A à Z.

« Assurez-vous que votre contenu retient l’attention (thumb-stopping), se charge rapidement et est facile à parcourir sur les petits écrans », explique Mayaan Leshem. De plus, elle recommande de promouvoir des exclusivités pour les acheteurs mobiles afin d’encourager une action précoce.

Le timing est un autre facteur essentiel pour le lancement d’une page de destination, et le meilleur moment pour commencer, honnêtement, est le plus tôt possible. Près de la moitié des acheteurs des fêtes prévoient de faire leurs achats avant novembre : les gens, comme moi, veulent éviter la précipitation de dernière minute et cocher leur to-do list le plus tôt possible. Lancez donc votre page optimisée pour le mobile et spécifique aux fêtes dès octobre pour atteindre ces acheteurs pressés. Cela signifie que votre contenu, vos offres mobiles exclusives et vos lancements limités doivent être mis en ligne bien à l’avance, vous laissant amplement de temps pour régler les problèmes qui pourraient survenir.

En tant que concepteur-rédacteur, ma partie préférée du travail est d’écrire des titres drôles et intelligents, mais ce n’est pas toujours ce qu’il faut. Pour les landing page du Black Friday, les titres doivent communiquer un simple message d’urgence. Informez les clients potentiels que votre boutique est en ligne et prête pour les acheteurs mobiles, et faites la promotion de toutes vos offres spéciales.

2. Rendez vos assets créatifs festifs, authentiques et cinétiques

La landing page est l’endroit où vous pouvez vous appuyer plus fortement sur la créativité. Le générique est ennuyeux, surtout pendant les fêtes : pensez au nombre de publicités que vous voyez chaque mois de juin qui utilisent des slogans fades et sans émotion. Tout cela se fond dans un flou dans l’esprit du lecteur. Rappelez-vous qu’un site mémorable n’est pas seulement joli – il peut aussi générer un taux de conversion plus élevé.

« Pendant les fêtes, les émotions sont fortes — exploitez cette énergie et alignez votre histoire créative sur l’esprit de la saison pour établir la confiance et la résonance », déclare Mayaan Leshem. « Présentez des images chaleureuses et sincères de vraies familles, de décors confortables ou de moments de fête partagés. »

Concernant ce dernier point, cela ne signifie pas simplement de coller des images de bonhomme de neige. Vos visuels doivent être réels et organiques : pensez au contenu généré par les utilisateurs (UGC) non filtré et à l’authenticité du style, car les utilisateurs peuvent souvent détecter quand un site a été assemblé à la hâte. L’imagerie DIY (fait maison) renforce la confiance et est souvent plus pertinente que les photos trop léchées. Essayez donc de montrer les produits dans des moments de fête authentiques qui correspondent à votre public. « Des séquences de vacances authentiques créent une connexion plus profonde. » confirme Mayaan Leshem.

Vous voulez également éviter les images trop statiques. « Utilisez des visuels cinétiques — mouvement, gestes et sourires — pour créer une attraction émotionnelle », conseille Leshem. À cette fin, les courtes vidéos HD en boucle centrées sur l’humain captent l’attention et donnent vraiment vie aux produits. Ne vous contentez pas de parler de votre nouveau moule à gâteau décoratif, montrez comment il s’intègre à leurs fêtes avec un bouton « VOIR EN ACTION ». Cela peut vraiment faire une énorme différence.

3. Personnalisez et rendez ludique l’expérience de l’utilisateur

Dans un océan d’offres Black Friday, comment êtes-vous censé vous démarquer ? « Les cadeaux génériques ne suffisent plus », dit Mayaan Leshem. « Les acheteurs d’aujourd’hui réagissent à un contenu qui semble personnalisé et amusant. Essayez d’ajouter des éléments interactifs, comme des quiz ou des outils de recherche de cadeaux, pour augmenter l’engagement. Utilisez des appels à l’action (CTA) ludiques, tels que “Jouez pour acheter” ou “Faites le Quiz”, pour rendre l’expérience gratifiante. »

De tels éléments interactifs s’adressent directement à des publics spécifiques et peuvent se terminer par des CTA qui transforment la navigation en une expérience engageante. Il n’est pas non plus nécessaire d’utiliser une technologie de pointe : un quiz « Trouvez votre style de cadeau » avec un copywriting amusant, informatif et menant à une liste de cadeaux personnalisée peut faire des merveilles. Même un quiz de 60 secondes pour aider les acheteurs à trouver des cadeaux pour un membre de la famille difficile à satisfaire pourrait être efficace.

Mayaan Leshem recommande également de segmenter par comportement d’achat (par exemple, acheteurs de dernière minute, planificateurs précoces ou acheteurs de cadeaux pour des données démographiques spécifiques). Personnaliser votre page est un atout majeur, surtout pour un acheteur épuisé qui a parcouru d’innombrables autres sites. Les acheteurs aiment se sentir compris et considérés : « La personnalisation augmente la pertinence », ajoute Mayaan Leshem, « et la pertinence génère des clics et des conversions ».

4. Mettez en évidence les réductions et assurez un paiement sans friction

Cela peut sembler évident, mais cela vaut la peine de le souligner : le Black Friday, c’est avant tout les offres promotionnelles. Ne perdez pas cela de vue – c’est ce que recherchent les acheteurs. Votre landing page doit communiquer clairement les économies réalisées, dès l’instant où quelqu’un la visite. Vous avez peut-être vu la mise en page un million de fois, mais pour eux, elle est fraîche et nouvelle. « Les acheteurs sont avides de bonnes affaires et pressés par le temps : misez sur l’urgence et la simplicité », insiste Leshem.

Mais une excellente réduction n’est que la moitié de la bataille. Si votre processus de paiement est lourd, les clients pourraient abandonner en cours de route, ce qui signifie que vous laissez de l’argent sur la table. « Faites correspondre votre message publicitaire avec une expérience de paiement sans friction pour maintenir l’élan », conseille Mayaan Leshem, ajoutant ces conseils utiles :

• Mettez en évidence les réductions importantes de manière proéminente (par exemple, « 75 % de réduction. Zéro complication. »).
• Utilisez des phrases comme « Fin imminente » ou « Offre à durée limitée » pour susciter la peur de manquer (FOMO).
• Soulignez la vitesse : faites la promotion de fonctionnalités telles que le paiement en un clic, l’absence de connexion et l’expédition instantanée.
• Générez des conversions avec des CTA directs tels que « Achetez et économisez maintenant » ou « Acheter maintenant ».

En gros, moins il y a d’obstacles, plus vos conversions sont élevées. Gardez vos pages de destination simples et directes.

5. Un calendrier de campagne stratégique

Le timing est primordial, et votre stratégie Black Friday ne devrait pas seulement démarrer en novembre – c’est une opération multi-phases. Voici à quoi pourrait ressembler un calendrier général :

• Octobre (Achats précoces et recherche) : « Les achats des fêtes commencent plus tôt chaque année, et se font principalement sur mobile », rappelle Leshem. « Lancez des landing pages optimisées pour le mobile tôt (idéalement en octobre) pour capter les planificateurs et les lève-tôt. L’accès anticipé et les “lancements réservés aux mobiles” peuvent donner un avantage puissant aux campagnes mobile-first. »
• Novembre (Considération) : Les achats des fêtes s’accélèrent, alors entretenez l’intention avec des guides cadeaux, des comparaisons et des messages personnalisés.
• Cyber Five (Achats à prix réduit) : Les cinq jours allant de Thanksgiving au Cyber Monday sont l’événement principal. Misez sur l’urgence, en mettant en évidence vos plus grandes offres et vos options de paiement les plus rapides.
• Décembre (Achats de dernière minute) : Assurez-vous de souligner la vitesse, les délais d’expédition et les offres de dernière chance.

« Q5 » (Noël au Nouvel An : retour et renouveau) : Presque à la ligne d’arrivée, alors ne vous arrêtez pas tout de suite ! Captez le trafic de retour avec l’auto-cadeau, les ventes de liquidation et les promotions du Nouvel An. C’est un excellent moment pour des secteurs comme la finance pour positionner des produits comme le « premier mouvement financier intelligent » de la nouvelle année, ou les marques de santé pour offrir une « remise à zéro post-vacances ».

Exploiter Realize pour un Black Friday réussit