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Microsoft 광고 승인을 위한 모범 사례

이번 주에 업데이트함

이 문서는 광고가 Taboola 및 Microsoft의 정책을 충족하여 불필요한 반려를 피할 수 있도록 콘텐츠 제작에 대한 모범 사례를 제공합니다.

필수 고지 사항

[ ] 랜딩페이지 최상단에 광고라는 것을 한글로 명확하게 표시하고 모바일에서도 잘 보이게 해야 합니다. 랜딩페이지와와 동일한 양식으로 "광고" 또는 "유료 광고"라고 표기하고, 글머리에만 표기하는 것은 허용되지 않습니다.

[ ] 일반식품에 기능성이나 건강식품 관련 표현을 사용할 경우, 해당 표현이 사용된 모든 위치(광고 및 랜딩페이지)에 "본 제품은 건강기능식품이 아닙니다"라는 문구를 그대로 기재해야 합니다.

소재 및 랜딩페이지 요건

[ ] 헤드라인, 이미지, 브랜딩 텍스트, 랜딩페이지의 내용이 일치해야 합니다 (낚시성 광고 금지).

[ ] 랜딩페이지에 회사명과 연락처를 명확하게 표시해야 합니다.

[ ] 모든 주장은 정확한 근거로 뒷받침되어야 하며, 근거 없는 과장된표현 (예: 최고의, 가장 좋은과 같은 최상급 표현)은 금지됩니다.

[ ] 제3자 추천 위젯(예: "이 콘텐츠도 좋아요")에는 "Sponsored" 라벨을 부착해야 합니다.

[ ] 뉴스나 편집 기사로 위장하거나 허위 제휴/보증을 암시하는 행위는 금지됩니다.

[ ] 체중 감량이나 피부 관련 등 비포/애프터 이미지를 사용하는 것은 금지됩니다.

캠페인 업종 가이드

금지된 카테고리에 해당하지 않는지, 그리고 제한 카테고리는 모든 조건을 충족하는지 확인해야 합니다.

[ ] 도박·복권: 한국 타겟팅은 불가합니다.

[ ] 성인 콘텐츠/서비스: 강력한 규제가 있으며 프로그램 한정으로 허용됩니다. 네이티브 광고에는 대체로 부적합합니다.

[ ] 정치: 정치와 관련된 캠페인은 허용되지 않습니다.

[ ] 의료·의약품: 제한 카테고리이며, 식품의약품안전처(MFDS)의 규정을 적용받습니다. 강력한 근거가 필요합니다.

[ ] 건강보조식품/건강기능식품(HFF): 제한 카테고리이며, 식품의약품안전처(MFDS)의 규정을 적용받습니다. 일반식품이 기능성 식품 표현을 사용할 경우 “본 제품은 건강기능식품이 아닙니다.”라는 문구를 반드시 포함해야 합니다.

[ ] 금융·투자·가상자산: 제한 카테고리이며, 국내 인허가 규정이 적용됩니다. 수익 보장은 금지됩니다.

[ ] 주류: 제한 카테고리이며, 국내법 및 광고 정책을 준수해야 합니다 (연령 제한 필수).

[ ] 정부서비스 대행(예: 비자/신분증 대행): 오인 소지가 있을 경우 제한되거나 불가할 수 있습니다.

[ ] 일반 이커머스·앱·여행·전자제품·교육·B2B: 허용됩니다 (사실 근거 및 기본 광고 규정 기준 준수).

필수 검토 사항

[ ] 헤드라인, 이미지, 브랜딩 텍스트가 랜딩페이지와 정확히 일치하고 선정적인 표현이 없는지 확인하세요.

[ ] 전/후(비포/애프터) 또는 자극적인 이미지가 없는지 확인하세요.

[ ] 정치, 담배/전자담배, 불법 도박, 위조품 등 금지된 캠페인 업종인지 확인하세요.

[ ] 랜딩페이지 최상단에 한글로 광고 표시(예: "[광고] 브랜드명")가 되어 있는지 확인하세요.

[ ] 회사명과 연락처가 쉽게 확인 가능한지 확인하세요.

[ ] 가짜 타이머나 상시 "오늘만" 문구가 없는지 확인하세요.

[ ] 일반식품의 기능성 식품 표현 옆에 "본 제품은 건강기능식품이 아닙니다"가 표기되어 있는지 확인하세요.

공식 Microsoft Advertising 정책 링크

Microsoft Advertising 정책 허브: about.ads.microsoft.com

Microsoft Advertising 정책 라이브러리 및 편집 실패 코드: learn.microsoft.com

Microsoft Advertising 담배 및 전자 담배 정책: help.ads.microsoft.com

Microsoft Advertising 도박 및 콘테스트 프로그램(시장 가용성): about.ads.microsoft.com

Xandr 크리에이티브 가이드라인 및 사양(한국어): learn.microsoft.com/ko-kr

Xandr 도박 통제 참조: learn.microsoft.com

본 문서는 참고용으로만 제공되며, 모든 내용을 담고 있지는 않습니다. 문의 사항이나 질문 사항이 있으시면 Direct Client Communication(DCC) 서비스를 활용해 주세요.

NGO

1. 주요 정책 하이라이트

  1. 모금 및 기부금 모집

  • 감정적으로 호소하는 표현과 직접적인 기부 요청/유도(CTA 포함)는 일체 사용할 수 없습니다.

→ 더 자세한 내용은 Solicitation of funds and fund-raising 참조

  1. 자극적인 콘텐츠 (폭력, 모욕, 유해)

  • 콘텐츠 전반에서 열악한 환경의 묘사를 지양하며, 사실 기반의 중립적 서술을 원칙으로 합니다.

  • 고통·빈곤을 격정적으로 드러내는 인물 묘사 및 과도한 정서적 호소를 사용하지 않습니다.

  • 정치적 성격의 콘텐츠(정당·정치인·정책 옹호/반대, 상징·기념 프레이밍 포함)는 금지합니다.

  • 미성년자를 언급하거나 이미지로 활용하지 않습니다.

→ 더 자세한 내용은 Offensive, harmful, or violent content 참조

2. 소재 및 랜딩페이지 제작 요건

  1. 이미지

항목

반려되는 예시

해결 및 대체 방법

정치

  • 특정 정당 지지

  • 정책 찬반 시위 장면

  • 광복·혁명 등 정치적 기념일을 전면 내세운 이미지

  • 정치인 연설 사진

  • 국회 본회의장 배경

  • 특정 색/리본 등 정치적 상징 이미지

  • 선거 혹은 이벤트 정보 전달 (일정, 절차 등)

  • 정책 정보 전달 (대상, 기간, 신청 방법 등)

  • 중립적인 아이콘 (달력, 체크, 지도 핀 등)

과장

  • 감정을 자극하는 사진 (군중의 분노 표정, 극적 대비)

  • 과장된 광고 색상 및 경고문구

  • 막대/도넛 차트 등 핵심 수치 제시

  • 진행 단계 설명

빈곤/고통

  • 열악한 주거 환경 클로즈업

  • 아동의 위험 작업 장면을 정서 유도 목적으로 사용

  • 눈물·상처를 강조한 인물 사진

  • 극단적 전·후 사진

  • 성과·지원 기준·접수 방법 설명

  • 서비스 이용 전/후 프로세스 비교

  • 익명화된 아이콘/일러스트

브랜드 로고

  • 로고 비율 왜곡

  • 배경과 대비 안 되는 색상

  • 브랜드 표기 누락/임의 문구

  • 공식 브랜드명 사용 및 규정 준수

규격

  • 저화질 이미지

  • 이미지 내 여백 없는 텍스트

  • 규격 가이드 준수

문구 톤

  • 단정적·선동적인 톤

  • 근거 수치 제시 (대상, 기간, 비용, 기대효과 등)

  1. 헤드라인 및 랜딩페이지

항목

반려되는 예시

해결 및 대체 방법

선동적 모금·도움 요청

  • 예) 지금 기부하세요!

  • 예) 1만원만 후원

  • 예) 오늘만 특가

  • 예) 지금 구매/겟하기/득템

  • 예) 이제는 우리가 나설 때

  • 예) 놓치면 끝

  • 과도한 긴박감·압박 표현 배제(지금, 놓치면, 끝 등)

  • 객관적 정보 제시(기간·금액·조건 명시)

  • 중립적 CTA 사용(안내 보기, 알아보기, 옵션 보기 등)

  • 예) 기부 참여 방법 알아보기

  • 예) 기부는 1만원부터 가능합니다 / 기부 금액 선택하기 / 기부 금액 안내

  • 예) 프로모션 기간: -까지 / 기간 한정 안내 / 정보 보기

  • 예) 옵션 보기 / 제품 자세히 보기 / 주문하기

  • 예) 프로젝트 소개 및 참여 안내 / 참여를 검토해 주세요 / 참여 방법 알아보기

  • 신청 마감일: xx월 xx일 / 접수 마감 안내 / 현황 안내

책임 전가·긴박

  • 예) 반드시 지금 참여해야 합니다

  • 예) 당신의 책임입니다

  • 예) 지금 행동하지 않으면…

  • 강요/의무·죄책감 유발 표현(반드시, 책임, 안 하면…) 지양

  • 즉시성·공포 조성(지금 당장, 안 하면) 대신 사실 정보로 대체

  • 자발성·선택권 강조(안내, 알아보기, 옵션)

  • 기한·조건은 중립적으로 명시

  • 예) 자세히 보기

  • 예) 함께할 수 있는 방법 소개

  • 예) 참여 방법 알아보기

출처 고지 의무

  • 수치·사례 출처 누락

  • 비교 불가 사례 제시

  • 모든 수치·사례에 출처 표기

예: 출처: 2025년 내부 집계

  • 표본/기간 명기

개인정보·수신거부 안내

  • 개인정보 처리방침 미표기

  • 수신거부 방법 누락

  • 약관·수수료 누락

  • 취소·환불·개인정보 고지 미흡

  • 개인정보 처리방침 명시

  • 수신거부 링크/이메일

  • 수집 항목·보유기간 명시

  • 이용약관/수수료/취소·환불 정책 개인정보 처리방침/수신거부 방법 링크와 요약 제공

미디어 로고 표시

  • 출처 불명 로고 삽입

  • 임의 편집 로고 사용

  • 검증 가능한 매체만 사용

  • 출처/보도일자/링크 병기 및 브랜드 로고 규정 준수

3. 검수 반려 방지를 위한 소재 점검

자주 하는 실수와 해결책

자주 하는 실수

해결책

  • 소액 기부가 1:1로 특정 성과를 보장하는 듯한 표현

  • 평균 단가·범위형 서술 (출처/기간/표본 병기)

  • 예) “지원 가능” “평균 비용 기준” 등 확률·범위 표현 사용

  • 자금 배분·운영비 공지 부재로 오인 유발

  • 배분 원칙 표, 연/반기 보고서 링크 명시

  • 과도한 절박·공포 호소

  • 예) “처참한 현실”, “마지막 기회”

  • 문제 지표·개입 경로·예산 단가를 데이터 카드/절차대로 설명, 중립 톤 유지

  • 마감·희소성은 사실만 명시(날짜·조건), 압박 어조·단정 표현 회피

  • 중립적 CTA 사용(안내 보기, 현황 확인, 참여 방법 등)

  • 예) “문제 현황과 지원이 필요한 영역, “매 순간이 중요합니다”

  • 기부 호소

  • 기부에 대한 리워드는 부가 정보로 축소

  • 공익 목적·성과 공유 (분기 성과 업데이트/리포트 제공)

  • 낚시성 헤드라인과 이미지 사용

  • 사실 기반의 헤드라인 사용 (대상·기간·핵심 지표 포함) 차트/아이콘/절차 시각화 자료 사용

  • 기부금 사용처·배분 원칙·운영비 고지 누락

  • 사용처·배분·수수료/취소·환불·개인정보 처리·수신거부를 랜딩페이지에 반드시 노출

  • 단일 기부로 비현실적 결과 암시하는 과대 광고

  • 목표 범위·제약·기간·대상 수 명시

  • 장기 전략·협력기관·한계 공개

  • 가격·감정·긴박성 결합 카피의 반복 사용

  • 프로그램 안내·더 알아보기 등 정보 전달

4. 캠페인 승인을 위한 필수 체크리스트 ()

브랜드명이 명확하고 일관성 있게 표시되어 신뢰도를 높여주고 있나요?

랜딩페이지 내 수치/사례의 출처를 명확히 명시하고, 개인정보 처리방침 및 수신 거부 안내가 잘 기재되어 있나요?

지나치게 감정적이거나 선동적인 이미지 (고통, 빈곤 등) 대신, 긍정적인 해결책이나 활동 모습을 담지는 않았나요?

직접적인 모금/도움 요청이나 거래성 표현 (예: '구매하세요', '겟하세요') 대신, 미션과 비전을 전달하는 메시지를 사용하였나요?

정치적 메시지나 민감한 프레이밍 (예: '광복' 등)은 피하고, 중립적이고 포괄적인 메시지를 사용하였나요?

소재 규격, 해상도, 색상 (브랜드 팔레트)을 모두 준수하셨나요?

언론사/미디어 브랜드 사용 시, 해당 사용에 대한 증빙 자료를 확보하고 출처를 함께 표기해 주었나요?

공식 Microsoft Advertising 정책 링크

본 문서는 참고용으로만 제공되며, 모든 내용을 담고 있지는 않습니다. 문의 사항이나 질문 사항이 있으시면 Direct Client Communication(DCC) 서비스를 활용해 주세요.

답변이 도움되었나요?